Чем опыт суперагента 007 может быть полезен российским управленцам
27.11.2008 15:28 Безопасность организации всегда волновала ее владельцев и руководителей. Не
секрет, что сотрудники зачастую «покупают» новое рабочее место и лояльность
нового работодателя ценой «слива» информации о своей компании. Как показывает
опыт МИ- 6, даже если сотрудник прошел все проверки, включая детектор лжи,
расслабляться нельзя. Приходится согласиться с утверждением босса Джеймса Бонда - «М»: «Мы
частенько плохо знаем друг друга. Но подчиненных надо знать хорошо, чтобы
оценить степень доверия». И хотя один из персонажей и утверждает, что
порядочность не имеет цены, нужно исходить из того, что большинство людей
порядочны в рамках их представления о порядочности, то есть все дело, увы,
только в цене вопроса. Кстати, если у вас появились подозрения в отношении кого-либо из подчиненных,
обратите внимание на его приобретения и денежные траты: «одна купюра -
совпадение, пачка - уже улика». Не менее важным для обеспечения безопасности
бизнес-проектов, как показывает ситуация в театре, является и защита каналов
коммуникации: телефонные переговоры, Интернет, локальная сеть и т.п. Гибель случайной подружки Бонда Филдс в очередной раз доказы
служебный роман до добра не доведет, что бы там ни утверждали отдельные
специалисты по межличностным отношениям. Но многие люди вслед за главным злодеем
фильма Домиником Грином могли бы повторить: «Ничто так не раздражает меня, как
разговоры за спиной». Поэтому, если вы кем-то или чем-то не удовлетворены, лучше
всего заявить об этом прямо и открыто, чтобы не порождать слухи и напряжение в
ваших отношениях с персоналом. Это касается и увольнения сотрудников. Необходимость сокращения персонала
ставит руководителя перед непростой задачей: кого уволить, кто наименее ценен
для организации. Руководитель может сожалеть об увольнении сотрудника, который
ему лично симпатичен и который, в общем-то, человек хороший. Но, как говорит
один из героев фильма, «сожаление не для профессионалов».Внимательные поклонники
агента 007, несомненно, заметили, что последние фильмы о Джеймсе Бонде все в
большей степени подтверждают тезис, что именно личная мотивация является
гарантией успешного решения сложной задачи, а отнюдь не совершенство технических
устройств, находящихся в распоряжении исполнителя. В «Кванте милосердия» мы не
видим технических «наворотов», специального оружия, автомобилей «с секретом»,
которыми были нашпигованы ранние фильмы бондианы. В данном случае мотив мести, движущий и самим Бондом, и его невольной
напарницей Камилой, оказывается сильнее самых совершенных технических средств.
Вывод: замотивируйте сотрудника, и успех дела будет гарантирован без
дополнительного ресурса. И еще несколько наблюдений, которые могут быть полезными. Во-первых, сегодня
всех волнует, в какой валюте хранить сбережения. Один из персонажей фильма дает
неплохой совет хранить «в фунтах и примерно столько же в евро и долларах». И с
чем нельзя не согласиться, так это с утверждением, что «доллар уже не тот, что
прежде». Во-вторых, если вы позвонили в организацию и вас соединили с нужным
человеком сразу, как только вы назвали себя, значит, данная организация
заинтересована в вас не меньше, чем вы в ней. В-третьих, очевидные вещи не
настолько очевидны, как кажется на первый взгляд: покупка труб - это не всегда
признак найденной нефти. В-четвертых, в ситуации падения цен на нефть особенно полезна подсказка
бизнесменам обратить внимание на обыкновенную воду, дефицит которой с каждым
годом становится все более очевидным.В заключение хотел бы поддержать тезис
Бонда о том, что «о человеке судят по величию его врагов».Поэтому чем
сильнее ваши конкуренты, тем выше должна быть ваша самооценка и оценка вашего
бизнеса.
