Apple отказывается чинить компьютеры курильщикам
24.11.2009 12:34 Издание Consumerist приводит письма владельцев техники, которые обратились к Стиву Джобсу (Steve Jobs) с жалобой на отказ в гарантийном обслуживании. Оба указали, что в гарантийном соглашении тема курения никак не фигурирует. Apple отказывается чинить компьютеры курильщикам Женщина по имени Рут получила ответ из офиса компании Apple, в котором ей указали на государственный список опасных веществ, включая никотин. "Но в этом списке также есть карбонат кальция, изопропиловый спирт и перекись водорода (используются для промывания ран), хлор (которым дезинфицируют воду), сахарозу (присутствует в пищевых продуктах) и тальк (детские присыпки и т.д.)...", — пишет в своем письме Рут. В результате переговоров представительница Джобса предложила владелице компьютера дополнительную диагностику и ремонт дисковода, если проблема только в нем. Затем она перезвонила и сообщила, что компьютер содержит смолу от сигаретного дыма, жесткий диск работает плохо, а дисковод и вовсе не подлежит ремонту, поэтому Apple не может починить компьютер за счет компании. В данном случае Apple не нарушает закон и имеет полное право отказать в ремонте загрязненных никотиновыми отходами устройств в США, ссылаясь на Управление США по охране труда и промышленной гигиене. Компания не может заставлять сотрудников работать с устройствами, которые могут навредить его здоровью, отмечает ITC. Странно, чтот этот факт еще не освещен в лицензионном соглашении AppleCare. Однако и саму продукцию Apple можно подвести под те же запреты, что и курильщиков: так, используемый в подсветке макбуков арсенид галлия был включен в калифорнийский список опасных веществ, вызывающих рак. Европейские исследователи также обнаружили, что во время работы ноутбуки Macbook Pro выделяют токсичные пары бензола, сообщает "Вебпланета".
