Смольный покончит с грубыми и невежественными экскурсоводами
22.12.2009 14:28 Есть жалобы на грубость и некомпетентность экскурсоводов, особенно от российских туристов, сообщила председатель комитета по государственному контролю, использованию и охране памятников истории Вера Дементьева. По ее словам, некоторые гиды "говорят неведомо что". На одного экскурсовода пожаловалась группа московских школьников: не пожелав ответить на их вопрос, гид посоветовал им отправляться обратно в столицу и сообщил, что в Петербурге москвичей не любят. Губернатор Валентина Матвиенко подтвердила слова Веры Дементьевой и предложила наладить качественную сертификацию экскурсоводов и активнее повышать их квалификацию.