Google нашел кризис
17.03.2009 14:25 С помощью сервиса Google Insights for Search компания
попыталась выяснить, как отразился экономический спад на поисковых запросах в
таких показательных сферах, как "Финансы и страхование", "Недвижимость",
"Покупки" и "Развлечения" в период с декабря 2008 года по февраль 2009
года. Первый вывод который делает Google – и в России, и в США
люди интересовались примерно одними и теми же темами, которые отражаю кризисное
состояние экономики. Как говорится в исследовании, "динамика запросов по
финансовой тематике менялась почти одинаково для обеих стран". Причем часто
всплески однотипных запросов даже совпадали по времени. С декабря 2008 года по февраль 2009 интерес к финансовой
сфере значительно вырос по сравнению с аналогичным периодом в 2007-2008 года. В
России популярность этой темы возросла более чем в 4 раза, в США – почти
вдвое. В России, прежде всего, значительно выросло количество
запросов, связанных с курсом валют и банковским сектором. В Google сделали
очевидный вывод, что это тяжелое наследие кризиса 1998 года, то есть россияне,
имеющие тот негативный опыт, гораздо больше озабочены изменением курса
национальной валюты к доллару и евро и надежностью отечественных банков. В ТОП наиболее разыскиваемых тем вошли слова (далее по
убыванию мест в списке популярности) "банк", "курс", "сбербанк", "курс доллара",
"курс валют", "евро", "курс евро", "ВТБ", "ЦБ", "курсы валют", "курс евро". Сильнее всего увеличилось количество запросов (декабре-
феврале 2008-2009 года по сравнению с тем же периодом год назад) по
следующим темам: как ни странно, "курс гривны" (+100%, слава
Украине), "евро" (+90%) и "курс евро" (+80%), "курс валют" (+80%), "ЦБ РФ"
(+70%), "курс ЦБ РФ" (+60%), курс (+60%), "ЦБ" (+50%), "пенсионный фонд"
(+50%). Еще одной большой темой, которая интересовала пользователей
Рунета – это недвижимость. Однако в отличие от американцев, которые, прежде
всего, интересовались, рефинансированием ипотечного кредита (+300%), у нас
больше была популярна тема ЖКХ в связи с увеличением цен на услуги – запрос
"тарифы жкх" вырос на 5000% с декабря 2008 года по февраль 2009 года. Google делает вывод, что в России (к счастью или несчастью)
"ипотека" не входит в список ни самых популярных, ни самых быстрорастущих
запросов. Вероятно, в связи не столь широким охватом этой банковской услугой
граждан России. В категории "Развлечения"
пользователи Интернета везде ведут себя крайне предсказуемо – растет их
интерес к, различного рода, премьерам, а также фигурам шоу-бизнеса и актерам
вырастает, прежде всего, на выходных или перед ними. "Однако кризис берёт своё, - пишут в своем исследовании
аналитики Google, - "и становится заметной тенденция к сокращению расходов
на развлечения: целый ряд быстрорастущих запросов связан с бесплатными
сервисами, такими как YouTube, и возможностью смотреть фильмы онлайн (free
movies online)". Еще одной тенденцией кризисных времен в Google считает
все большую популярность запроса "купить онлайн". В течение трех последних
месяцев в России она была значительно выше, чем за тот же период год назад. Пик интереса к тематике "Покупки" в России пришелся на 31
декабря и, в меньшей степени, на 7 января (см. График 4). Американцы на
протяжении декабрьских праздников интересовались покупками меньше, чем россияне.
Сотрудники Goole при этом отмечают, что "широкая русская
душа" остается таковой и в неблагоприятных экономических условиях: количество
запросов российских пользователей, связанных с подарками и развлечениями в
период праздников, значительно превысило соответствующие показатели для
США".
