Россияне готовы платить больше за кредитные продукты
09.03.2011 18:48 Для меньшинства, которое готово заплатить высокую комиссию, наиболее серьезным аргументом в пользу такого решения служит надежность и известность банка. Таковы результаты всероссийского опроса, сообщает РИА "Новости". Но втором месте - оперативность обслуживания (34%), на третьем - близость к дому или офису (32%). Заемщики по кредитам, например, более лояльны к повышенным комиссиям, если получают более выгодные условия по услуге (процентная ставка, требуемые документы, сроки предоставления услуги). А при осуществлении денежного перевода и платежей, к примеру оплаты ЖКХ и штрафов, некоторые потребители готовы мириться с высокой комиссией при условии более оперативного обслуживания и отсутствия очередей. "С возрастом готовность платить повышенную комиссию снижается, независимо от привлекательности других условий по кредитному продукту и высокого качества обслуживания", - говорится в социсследовании.
